Sua internet funcionando. A gente cuida do resto.
Suporte técnico, manutenção de redes e gestão da sua conexão para casas, empresas e escolas. Resolvemos rápido quando cai e cuidamos para que não caia.
- Suporte remoto e presencial
- Sem taxa de adesão
- Sem fidelidade
Suporte, conectividade e infraestrutura de rede
Atendimento contínuo para quem depende de uma conexão estável, do diagnóstico ao acompanhamento depois da solução.
Suporte técnico especializado
Cada ocorrência é acompanhada até a solução, com atendimento a clientes e usuários.
Manutenção preventiva e corretiva
Revisões periódicas para evitar paradas e correção rápida quando algo falha.
Diagnóstico de falhas
Encontramos a causa de lentidão, quedas e instabilidade na internet e na rede.
Configuração de equipamentos
Roteadores, repetidores, switches e pontos de acesso configurados e mantidos.
Monitoramento da infraestrutura
Acompanhamos o funcionamento da rede para agir antes que o problema apareça.
Instalação e adequação de redes
Projeto, instalação e otimização da conectividade, no local ou a distância.
Planos
Escolha por quanto tempo quer pagar. Quanto maior o período, menor o valor por mês.
Pagamento por Pix, confirmado na hora. Sem taxa de adesão e sem fidelidade.
Como funciona
Escolha o plano
W Standard ou W Plus, no período que preferir.
Pague com Pix
QR Code ou copia e cola. A confirmação aparece na tela.
Avaliação da rede
A equipe chama você no WhatsApp e faz o diagnóstico inicial.
Acompanhamento
Manutenções, atualizações e visitas sempre que precisar.
Dúvidas frequentes
A One fornece a internet?
Não. Cuidamos da conexão que você já tem: diagnosticamos falhas, mantemos a rede e os equipamentos e falamos com a operadora quando for preciso.
Qual a diferença entre os dois planos?
O W Plus inclui tudo do W Standard e acrescenta atendimento prioritário, monitoramento contínuo, configuração de equipamentos novos e um relatório mensal da rede.
As visitas técnicas estão incluídas?
Sim, nos dois planos. Quando o suporte remoto não resolve, você pode pedir uma visita.
Como funciona o pagamento?
Por Pix, no período que você escolher: mensal, trimestral, semestral ou anual. Você recebe um QR Code e um código copia e cola, e a confirmação aparece na tela assim que o banco aprova.
Tem fidelidade ou multa?
Não. Você pode cancelar quando quiser, sem multa.
Atendem empresas e escolas?
Sim. Atendemos empresas, instituições de ensino e residências.
Pare de se preocupar com a internet
A partir de R$ 29,99 por mês no plano anual.